Wege, wie Sie als Immobilienmakler neue Kunden gewinnen
64 % der Auftraggeber wählen ihren Makler aufgrund einer Empfehlung aus dem Familien- oder Freundeskreis. Das zeigt, wie stark persönliche Hinweise in einem umkämpften Markt wirken.
Du erfährst hier konkrete Strategien, mit denen du planbar und nicht zufällig mehr Kontakte gewinnst. Dabei trennen wir Käufer und Verkäufer, damit deine Akquise zielgerichtet bleibt und kein Gießkannen-Effekt entsteht.
Der Fahrplan kombiniert Online-Sichtbarkeit (SEO/Ads), einen Lead-Magneten wie Wertermittlungen, Social Media, lokale Netzwerke und behutsame Outbound-Maßnahmen. Empfehlungen sind ein starker Hebel — die NAR-Zahl untermauert das.
Jede folgende Sektion enthält eine praxisnahe Checkliste: Startschritte, Tests und Maßnahmen zur Stabilisierung deiner Anfragen. Nicht jeder Kanal passt zu jedem Profil.
Mit klarem Profil, Regelmäßigkeit und Messbarkeit wird aus Reichweite verlässlicher Kontakt und langfristiger Erfolg.
Wichtige Erkenntnisse
- Persönliche Empfehlungen bringen laut NAR 64 % der Aufträge.
- Trenne Käufer- und Verkäuferansprache für bessere Trefferquote.
- Kombiniere SEO, Ads, Social und lokale Beziehungen.
- Nutze Wertermittlungen als Lead-Magnet.
- Jede Sektion liefert sofort umsetzbare Checklisten.
- Regelmäßigkeit und Messbarkeit machen Reichweite nutzbar.
So legst du dein Fundament: Zielgruppe, Region und klares Profil
Bevor du Werbung schaltest, legst du klar fest, für wen und wo du arbeitest. Eine präzise zielgruppe und eine eng definierte region sind die Basis jeder funktionierenden strategie.
Käufer und Verkäufer sauber trennen
Trenne käufer verkäufer in deiner Arbeit. Eigentümer wollen schnelle Käuferfindung und professionelle Abwicklung. Suchkunden interessieren sich stärker für Lage, Größe und Finanzierung.
Diese Trennung hilft dir, Botschaften und Prozesse gezielt anzupassen.
Spezialisierung zeigen: Segment, Immobilientyp oder Lage
Wähle ein klares Segment: Altbauwohnungen, Einfamilienhäuser oder Gewerbe. Spezialisierung ist kein Label, sondern ein Nutzen für menschen im immobilienmarkt.
Erstelle eine Mini-Landkarte pro region: schnelle Lagen, harte Preisverhandlungen, viele Privatangebote. Das ist deine praktische methode zur Priorisierung.
Dein Leistungsversprechen in einem Satz
Formuliere ein klares Leistungsversprechen und wiederhole es konsistent auf Website, Social-Bio, E-Mail-Signatur und Exposé.
- Lege fest, ob du Verkäufer- oder Käufer-Akquise priorisierst.
- Passe Kommunikation und Angebote an diese Entscheidung an.
- Nutze die Möglichkeit, deine „Warum ich?“-Struktur lokal, spezialisiert und nachvollziehbar zu zeigen.
Online sichtbar werden, wenn Eigentümer aktiv suchen (SEO & Google Ads)
Wenn Eigentümer kurzfristig verkaufen wollen, starten sie ihre Suche meist mit einem klaren Ortsbegriff. Du musst genau dort präsent sein: lokal optimierte Seiten und gezielte Ads liefern die Sichtbarkeit, die zu Anfragen führt.
Treffe lokale Suchbegriffe wie „Immobilienmakler in [Stadt]“ mit eigenen Seiten pro Ortsteil. Fülle diese Seiten mit kurzen Marktberichten, Preisentwicklung und klaren Kontaktwegen. Solche inhalte geben Eigentümern schnelle informationen und verwandeln Besucher in interessenten.
Stärke Vertrauen auf der website durch Bewertungen, Fallbeispiele, Teamfotos und ein einfacher Ablauf. Nutze kurze Videos und Checklisten als medien‑Formate, damit informationen schneller ankommen und mehr kontakte entstehen.
Setze Google Ads als Beschleuniger ein, um bei transaktionsnahen Begriffen sofort oben zu stehen. Parallel baust du Landingpages für Anlässe (Verkauf, Erbschaft, Scheidung, Umzug). Jede Landingpage hat einen klaren nächsten schritt: Rückruf, Wertermittlung oder Terminbuchung.
| Maßnahme | Ziel | Metrik |
|---|---|---|
| Lokale Seiten pro Stadt | Sichtbarkeit bei Orts-Suchen | Organische Klicks, Ranking |
| Vertrauenssignale auf Website | Besucher → Interessenten | Conversion-Rate, Anfragen |
| Google Ads (transaktionsnah) | Sofortige Top-Platzierung | Cost-per-Lead, Klickrate |
| Landingpages nach Anlass | Relevante Leads | Anmeldeformulare, Rückrufanforderungen |
Wertermittlung als Lead-Magnet: kostenlose Bewertung, die Kontakte bringt
Viele Eigentümer wollen vor einem Gespräch erst einen groben Wert ihrer Immobilie kennen. Eine frei zugängliche Wertermittlung beantwortet diese Frage schnell und baut Vertrauen auf.
Platziere ein klares Formular auf einer Landingpage mit wenigen Feldern. Sage, ob du eine Spanne oder eine genauere Einschätzung lieferst. Erkläre kurz Datenschutz und nutze sichtbare Vorteile nach dem Absenden.
Immobilienbewertung per Landingpage
Frage nur relevante Daten: Objektart, Lage, Wohnfläche, Zustand, Modernisierungen und Zeitplan. So sammelst du Leads, ohne Nutzer zu überfordern.
Follow-up, das passt
Schnelle Rückmeldung am selben Tag erhöht die Conversion. Gib eine kurze Einordnung und einen klaren nächsten Schritt: Telefonat, Vor‑Ort‑Termin oder kostenlose Marktanalyse.
Leads selbst generieren statt teilen
Eigene Anfragen sind exklusiv und meist besser konvertierend. Der Kontakt ist warm, du konkurrierst weniger und hast mehr Möglichkeiten für langfristigen Erfolg.
- Automatische E-Mail mit Preisstrategie‑Tipps
- Kurzfristige Rückmeldung und Entscheidungs‑hilfen
- Klare Angaben zu benötigten Unterlagen und realistischem Zeitrahmen
| Element | Warum | Messgröße |
|---|---|---|
| Kurzes Formular | Höhere Abbruchrate vermeiden | Conversion‑Rate |
| Schnelles Follow‑up | Kontakt warm halten | Terminrate |
| Mini‑Nurturing | Präsenz sichern | Öffnungs‑ und Klickrate |
Gezielte Werbung in sozialen Medien, die wirklich zu deiner Zielgruppe passt
Social‑Media‑Werbung ist kein Zufallsspiel — sie ist ein Werkzeug für messbare Leads. Setze klare Ziele: Verkäufer‑Leads, Retargeting und Vertrauen durch kurze, nützliche Inhalte.
Facebook Ads: Standort- und Interessen‑Targeting
Facebook bietet präzises Targeting nach Alter, Postleitzahl und Verhaltensmustern. So kannst du Eigentümer in einem bestimmten Gebiet direkt ansprechen.
Beispiele für Anzeigen: „Kostenlose Wertermittlung für [Stadtteil]“, „Checkliste Verkauf in 30 Tagen“ oder „So vermeidest du Preisabschläge“.
Instagram & TikTok für Reichweite
Nutze kurze Clips (15–30 Sekunden) mit einem klaren Tipp und einem Call‑to‑Action zum Profil oder zur Landingpage. Kontinuität zahlt sich aus.
- Wiederkehrende Formate: Marktupdate, 3 Preisfehler, Vorher/Nachher Homestaging
- Ein Thema pro Clip, starke visuelle Hook, eindeutiger nächster Schritt
Retargeting: Interessenten erneut ansprechen
Setze Retargeting für Besucher der Wertermittlungs‑Seite oder Abbrecher im Formular ein. Diese Interessenten hatten bereits Kontaktpunkte und reagieren besser auf gezielte Anzeigen.
Achte auf passende Landingpages zur Anzeige. Saubere Ziele und wiederum kurze Inhalte verwandeln Klicks in echte Anfragen.
| Maßnahme | Ziel | Metrik |
|---|---|---|
| Facebook Targeting | Regionale Verkäufer erreichen | Cost-per-Lead, Anrufrate |
| Instagram/TikTok Clips | Reichweite & Erinnerung | Views, Profilklicks |
| Retargeting | Warm‑leads konvertieren | Conversion‑Rate, Formularabschlüsse |
Kurz und praktisch: Plane Kampagnen mit klarer Zielgruppe, messbaren KPIs und Landingpages, damit aus Reichweite echte Chancen für kunden gewinnen werden.
Community statt nur Reichweite: Nachbarschaftsgruppen clever nutzen
Wenn du in Gruppen mit sinnvollem Input auftauchst, entstehen kontakte organisch und dauerhaft. Nutze diese möglichkeit, um in der region präsent zu sein, ohne plump zu werben.
Online‑Mitgliedschaft in lokalen Vereinen
Tritt relevanten Nachbarschaftsgruppen bei und beobachte, welche Themen menschen wirklich bewegen. Das schafft ein netzwerk aus echten Gesprächspartnern.
Hilfreicher Input zu Bauprojekten und Schutzthemen
Gib kurze, nützliche inhalte: Erklärungen zu Denkmalschutz, Checklisten für Modernisierung oder Hinweise zu Unterlagen für einen Verkauf. So baust du vertrauen auf.
- Nutze Gruppen als Community‑Kanal: Ziel ist Vertrauen, nicht der schnelle Pitch.
- Reagiere auf Preisfragen mit Orientierung und verweise auf Marktberichte oder Wertermittlung.
- Vernetze dich mit lokalen unternehmen (Handwerk, Umzug) für spätere Kooperationen.
- Halte dich an Gruppenregeln, damit deine Sichtbarkeit langfristig bleibt.
| Aktion | Ziel | Messwert |
|---|---|---|
| Beitritt lokaler Gruppen | Aufmerksamkeit in der region | Anzahl Interaktionen |
| Nützliche Beiträge | Vertrauen aufbauen | Antworten & Mentions |
| Vernetzung mit Firmen | Kooperations‑möglichkeit | Partnerschaften |
Outbound mit Fingerspitzengefühl: aktiv kontaktieren, ohne Grenzen zu überschreiten
Direkter Kontakt kann Türen öffnen — wenn er gezielt und fair gestaltet ist. Outbound ist eine aktive akquise‑strategie, die funktioniert, wenn du sauber segmentierst und respektvoll vorgehst.
Telefon, Türbesuche, SMS, E-Mail: Einsatz und Reihenfolge
Telefon und Türbesuche sind direkte methoden für schnellen Austausch. SMS eignet sich für kurze Hinweise. E‑Mail liefert Infos und Dokumente.
Nutze zuerst Kanäle mit Einwilligung oder klarer Grundlage. Teste eine Kombination pro Woche und dokumentiere zeitpunkt und Ergebnis.
Erlaubt und verboten: rechtlicher Rahmen kurz erklärt
Unaufgeforderte Anrufe und E‑Mails sind im Privatkundengeschäft heikel. Im Geschäftskundenbereich gelten enge Ausnahmen bei mutmaßlichem Interesse.
Arbeite nur innerhalb der Regeln und protokolliere Einwilligungen. So vermeidest du rechtliche Risiken und baust Vertrauen auf.
Zielgruppen mit Signalwirkung
Fokussiere auf abgelaufene Inserate, „von Privat“-Angebote und Nachlassfälle. Diese menschen haben deutliche Probleme: Nicht verkauft, hoher Aufwand oder organisatorischer Druck.
AIDA-Gesprächsleitfaden in der Praxis
- Attention: Nenne eine konkrete Beobachtung („Inserat ist runter“).
- Interest: Kurze Diagnose („Vielleicht lag es am Preis oder Foto?“).
- Desire: Biete einen klaren Plan an („Ich zeige drei schnelle Hebel“).
- Action: Terminvereinbarung in den nächsten sieben Tagen.
Praxis‑tipps: Nutze natürliche Einstiege statt Scripts. Lieber wenige, gute Kontakte pro Woche als Masse. Führe Nachverfolgung und dokumentiere jeden kontakt. So wird aus einem Erstkontakt echte Chance.
Privatverkäufer überzeugen: mit konkretem Vermarktungsplan statt Floskeln
Privatverkäufer sind oft misstrauisch; daraus entsteht dein Ansatzpunkt. Gib keinen allgemeinen Verkaufspitch, sondern einen klaren, nachvollziehbaren Plan. So baust du sofort Vertrauen auf.
So machst du aus Skepsis Vertrauen: Ablauf, Zeitplan, Kanäle
Zeige Schritt für Schritt: Bewertung → Preisstrategie → Unterlagen → Vorbereitung → Exposé → Veröffentlichung → Anfragen‑Filter → Besichtigungen → Verhandlung → Notartermin.
Schlage einen festen Zeitplan vor: Woche 1 Vorbereitung, Woche 2 Launch, Woche 3–4 Besichtigungen und Verhandlungen. Das macht deine Arbeit konkret und kontrollierbar.
Beispiele, die ziehen: Reichweite, Präsentation, Besichtigungsmanagement
- Vorher‑Nachher‑Präsentation des Exposés als Beispiel für besseren Eindruck.
- Reichweiten‑Logik: aktive Portal‑Anfragen + Retargeting für qualifizierte Interessenten.
- Professionelles Besichtigungsmanagement statt „Schlüssel übergeben“.
| Option | Privatverkauf | Maklerplan |
|---|---|---|
| Organisation | Du machst alles selbst | Strukturierter Prozess |
| Zeitaufwand | Höher | Geringerer für Eigentümer |
| Risiko | Verhandlungs‑ und Abwicklungsrisiko | Verhandlung & Risiko‑Management |
Qualifiziere Anfragen gezielt (Bonität, Motivation, Einzugstermin). So sparst du Zeit und reduzierst Besichtigungstourismus. Konkrete Pläne überzeugen mehr als Versprechen.
Netzwerk & Kooperationen vor Ort: Empfehlungen systematisch ausbauen
Lokale Partnerschaften öffnen Türen zu Eigentümern, die du sonst kaum erreichst. Baue gezielt Beziehungen zu Banken, Juristen, Kreditgebern, Interior Designern, Notaren und Steuerberatern auf.
Definiere klar, was du gibst: schnelle Einschätzung, verlässliche Rückmeldung und gemeinsame Aktionen. So entsteht Vertrauen und eine konstante Quelle für hochwertige leads.
Referral‑Partner mit Bedarf
Konzentriere dich auf Erbschafts‑ und Scheidungsanwälte, Steuerberater und Versicherungsagenten. Diese unternehmen haben direkten Zugriff auf Eigentümer mit Handlungsdruck.
Kontaktpflege, die funktioniert
Pflege beziehungen planbar: kurzer wöchentlicher Newsletter, saisonale Grüße und feste Termine für Kaffee oder Lunch. Persönliche Treffen stärken Vertrauen schneller als reine E‑Mails.
Veranstaltungen und Tippgeber
Nutze offene besichtigungen, kleine seminars und lockere Get‑togethers als lead‑Treiber. Aktiviere Tippgeber mit klaren Regeln: was ist ein guter Tipp, wie meldet man ihn und welche provision gibt es.
| Maßnahme | Ziel | Metrik |
|---|---|---|
| Kooperationen mit Banken & Juristen | Qualifizierte Kontakte liefern | Anzahl Leads pro Quartal |
| Newsletter & persönliche Grüße | Beziehungen stabilisieren | Antwort‑/Terminrate |
| Open Houses & Seminare | Direkter Dialog, Sichtbarkeit | Teilnehmer → Leads |
| Tippgeber‑Provision | Empfehlungen erhöhen | Empfehlungen / Ausbezahlte Provisionen |
Dein nächster Schritt: Mix aus digitalem Marketing, Beziehungen und Regelmäßigkeit
Kurzfristig holst du Objekte mit Wertermittlung plus Google Ads, langfristig mit SEO und Empfehlungen. Das ist das klare Beispiel für Priorisierung.
Starte einen 30‑Tage‑Plan: Woche 1: Profil schärfen. Woche 2: Landingpage und Wertermittlung live. Woche 3: Ads und Retargeting. Woche 4: Partnergespräche und ein kleines Event planen.
Setze einfache Routinen: ein Markt‑Post pro Woche, ein Newsletter, fünf lokale Kontakte und zehn Follow‑ups. Qualität vor Quantität: lieber passende Verkäufer und Käufer statt Masse.
Vertrauen wächst über viele kleine Kontaktpunkte: Referenzen, klare Inhalte, schnelle Rückmeldung und ein nachvollziehbarer Ablauf beim Hausverkauf.
Dein letzter schritt: Entscheide dich heute für eine Maßnahme und setze sie sofort um. So wird aus Strategie echte Akquise im immobilienmarkt.